Все провайдеры России и Санкт-Петербург
Логин
Пароль

 

Аналитика Статьи

Распечатать Эпистолярные баталии за Дом.ру. На печать
а а а

Эпистолярные баталии за Дом.ру.

4 октября 2011 г. 21:19 | 10 комментариев

 Наличие комментариев пользователей, несмотря на то, что пишут в основном, только если есть какие-то проблемы, это всё-таки показатель работы оператора связи. Чем больше сеть, тем больше абонентов, тем выше вероятность того, что кто-то будет чем-то недоволен. Особая активность проявляется при сложении форс-мажорных обстоятельств. Когда-то, при покупке Билайном Корбины, количество "отрицательных" отзывов просто зашкаливало. Конечно, есть и небольшая прослойка "сознательных" абонентов, которые в тяжёлой ситуации поддерживают "своего" провайдера. Хотя, зачастую, положительные отзывы оставляют сотрудники или знакомые-друзья сотрудников компании.

При выходе в Санкт-Петербург Эр Телекома, ситуация напоминает ту самую с Корбиной-Билайном, со шквалом негатива, но с одним отличием, сеть-то ещё только строится и число абонентов ещё не так велико. Кто же пишет "отрицательные" комментарии и на чём они основаны? Рассмотрим внимательнее, какие записи оставили люди на нашем портале.

Сейчас 4 октября. Подводём кое-какие итоги по порталу ivseti.ru . Ещё точнее по, весьма популярному в последние пару месяцев, топику обсуждения провайдера Эр Телеком. Итак, почти за 10 месяцев начала продаж услуг в Питере (6 декабря прошлого года) на страничке http://ivseti.ru/networks/487/ оставили отзывов:

Если быть объективными, разделим нынешнюю "форумную" войну на 2-а периода, пока на 2-а. Первый - это в самом начале работы нового провайдера, положительные отзывы оставляли его же сотрудники. Этот период был кратким, пока не развернулась стройка и не появились абоненты. После этого уже начался "чёрный" пиар со стороны конкурентов. То есть снова категория друзья-сотрудники, но уже конкурентов, начали контрнаступление. По всем правилам "военного" искусства сначала ударили "артиллерией", привели "чужое" творчество, которое создавалось для других регионов, где работает Эр Телеком. Потом бросили в атаку "пехоту" - сотрудников. По ip-адресам это отлично видно, поначалу были и вовсе одни и те же в "отрицательных" в ветке конкурента и "положительные" в другой, за себя.

Самыми активными были пользователи сетей:

Из которых, как видно, помимо Эр Телекома, статистика отзывов абонентов которых выглядит так:

Наибольший интерес к новому оператору проявили пользователи ИнтерЗет, которые отдали свои голоса так:

 Если разбить отзывы на разделы, то статистика не выглядит удручающе. Где-то с августа идёт "позиционная" война, при увеличении откровенного спама с обеих сторон. Пришлось пару раз вмешиваться и чистить раздел. Впрочем, есть один плюс, по мере появления "чёрного пиара" от других интернет-провайдеров Ip-адреса выдают территорию, на которой появились дом.ру. А они будут расти. Следовательно, ситуация с "заказным" пиаром тоже будет напоминать лавину. Кого она накроет? Не хотелось бы, чтобы "поле битвы", нейтральные площадки. Хотя с другой стороны, они от этого выиграют, в плане посещаемости.

П.С. речь идёт только об отзывах на страничке оператора Эр Телеком.

Автор: Dodriy-samarit | 4 октября 2011 г.

Комментарии к статье «Эпистолярные баталии за Дом.ру.»:

спасибо =)

velkoldin | Ответить | 4 октября 2011 г. 22:00

Спасибо за статью! :)

Irina_Dom | Ответить | 5 октября 2011 г. 15:22
Андрей

Вывод в статье не верный.

Дом.ру начал "сопливо-счастливый флуд" своими сотрудниками, общественность отреагировала. И их явно больше чем зомби от Р-телеком.
Это естественная реакция рынка на действия сотрудников дом.ру не только на сайте, но и за его пределами.

Андрей | Ответить | 6 октября 2011 г. 12:20

Андрей, в статье нет выводов, кроме того, что всё не так плохо. кстати, от Вас давненько любопытных новостей не было :)))

Dobriy-samarit | Ответить | 6 октября 2011 г. 15:26
Андрей

Я абзац с фразой "Если разбить отзывы на разделы, то статистика не выглядит удручающе." перевел как - вывод.

Новости будут обязательно :-)

Андрей | Ответить | 6 октября 2011 г. 16:00

Андрей, новости - всегда интересно. не забывайте о нас :)

Dobriy-samarit | Ответить | 6 октября 2011 г. 16:16
User

Глядя на эти манипуляции (действия руками) со статистикой, вспоминаешь, что "ложь бывает обыденная, клятвопреступная и статистическая". Но статья плоха еще и тем, что пытается ввести "Эр-Телеком", так сказать, в культуру, представить их порядочными людьми. Кем они с их методами, безусловно, не являются.

User | Ответить | 8 октября 2011 г. 11:01

Добавить комментарий


Рекомендуем

Новости spbIT.ru