|
|
|
WestCall Домашние сетиВестколл Домашние сети
Тарифы провайдера WestCall Домашние сети
Отзывы о провайдере WestCall Домашние сети
Пользуемся услугами 1,5 года. Подключено интернет и цифровое телевидение. По началу все было хорошо. Но через несколько месяцев интернет начал периодически тормозить. Скорость с 10000 падала до 3000, а то и ниже. Телевидение цифрило, да так, что смотреть невозможно. Все 100 с лишним каналов. Последние три недели это повторяется регулярно! Не понятно за что платим деньги.
Операторы там ужасные. Когда звонили с проблемой , говорят все хорошо у вас. Потом сказали переключите кабель с подъезда к телевидению. А если здесь пенсионеры или дети? как они это будут делать? и вообще это работа специалиста. Еще говорят каждый раз перезагружайте роутер! Это получается что через день мы должны стабильно его перезагружать? Бред. Не советую Вам подключаться в westcall спб.
Пользуемся уже года 4 (Еще к Сильвернету подключались) на Черной Речке. Нравится, что большая локалка (хотя она все меньше и меньше становится с годами, часть кино становится оффлайн). Но на Флайлинк++ можно почти все найти. Перебоев с интернетом нет вообще. Года три назад летом были перебои, так за время не работы (около 1-2- недель) сделали перерасчет. Скорость выдердживают заявленую. В тех. поддержку в принципе можно быстро достаточо дозвониться, минут 5-10 ждать, не больше - это в час-пик. Общаются в тех. поддерджке по людски, все объясняют. Так что за все пять провайдеров, что у нас были до этого, Вестколл самый нормальный.
WestCall Домашние сети-Один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга!!!
Я на нём в общей сложности сижу уже около 4 лет и меня всё устраивает!!! интернет не падает скорость 100Mb/c=скорость закачки 12.5 мегабайт/с+платишь в день,а не сразу снимают за месяц,подключение на прямую без всяких модемов и прочего хлама,главное не меньше стоимости класть на счёт(допустим 600р в месяц то в день снимать будут 20р,не больше не меньше). 4 года на одном провайдере,это хоть чего,но доверия стоит!!!
ответ: Aлексей | 21:54, 12.02.2012
"Постоянное разрывы, более 10 за день. пропадает минимум 2раза в день" D таких случаях обращайтесь в поддержку пожалуйста, такие перебои не нормальны.
ответ для: Александр. №дог. 37411
Александр, по результатам нашего разговора, с поддержкой проведена проф. работа. По поиску проблемы, стараемся, спасибо ваше за содействие.
ответ для александр | 09:45, 01.04.2012
Есть проблема вечерних рассыпаний картинки, это связано с проблемой на транзитном канале, в течении недели будет канал будет расширен и рассыпания не будет
ответ Ирина Кольцова:
это была техническая проблема, на 90% мы ее побороли, оставшиеся 10% скоро решим.
Ужасная компания.Услуги телевидения отвратительные.О цифровом качестве и речь не идет, постоянные помехи.Тарифы меняют сами, да еще деньги с Вас снимут за смену тарифа. Об извинениях и речи нет.
Пользуюсь услугой SIP-аккаунт. Работает пока без проблем, на один номер две параллельных независимых линии! Плюс много доп.сервисов, можно звонить на скайп номера. Подключил вместо PON'а. Рекомендую!
Отключили телефон за неуплату, заплатили , включили исходящие, а входящие забыли... Три дня выясняли причину, включили после звонка, никто даже не извинился! Для включения после оплаты нужно отзвониться оператору!!! Ну и сервис!!
Постоянное разрывы, более 10 за день. пропадает минимум 2раза в день
Скорость постоянно скачет. При заявленных 20мб. Падает до 0,09. Служба тех.потдержки хомоватые малолетки. Вместо решения проблем, всегда ищут повод как загрузить Вас. Если стоит роутер то Вы сами виноваты. И если его нет, тоже. Один такой спец, два часа выносил выносил Мне мозг, всякими тестами. Кога Я, отказал в удалённом доступе к своему компу. Меня обвянили во лжи, заявив о вымошленных проблемах. А проверить комп на адресе, данный спец не в состоянии. С начала января 2012 постоянно отключается и виснет интернет. Месяц пытаюсь связаться с тех.деректором техпотдержки. Мужчина постоянно занят.
Интернет предоставляют нам в офисе и на складе! В самый разгар работы- середина декабря отключают интернет и мы становимся!!!! Чинили 8 дней..... такого я не видел нигде! Просто УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР!!!!!!!!! ПОМОЙКА
Мне предлагают подключить ВестКол. Живу в Московском районе, Авиационная ул.Хотелось бы знать стоит ли это делать. em 3734202@mail.ru
средней паршивости, поддержка и того хуже - комментировать подробнее даже неохота (прим. на заявку откликаются через неделю (причем это неоднократно)
Ужас, целый месяц не могут подключить телефон, с интернетом перебои.
пора отказываться от таких услуг!!! стабильно раз в неделю случаются аварии-ни инет, ни телефон не работает!!!
Ребята это один из Лучших интернетов В санкт-Петербурге
ребята супер интернет !!!!! без спама, пожалуйста |
|
Блогосфера
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добавить отзыв
Сообщить об ошибке
Положительные: 17
Отрицательные: 20
Всего: 50
Коэффициент доверия: 4.6
Комментарии
Все Коментарии