|
|
|
Beeline (corbina)Билайн (Корбина)
Тарифы провайдера Beeline (corbina)
Отзывы о провайдере Beeline (corbina)
сегодня расстался с билайном ,достали дисконекты ,в техподдержку дозвонится значит потерять час два своего времении и кучу нервов( их любимый ответ перегрузите роутер и подключитесь напрямую- просто бесит -перегрузите свой сервак а не кипятите мой мозг)замерил скорость спедтестом 0.7 вместо 40 ! прощай билайн!
Постоянно падает скорость!( ТП организована ужасно плохо: во-первых хрен дозвонишься, во-вторых там какие-то тупни сидят(другим словом ЭТО не выразить!). И так был плох, а в последнее время совсем уж испортился!!!
Интнрнет тормозит ,согласна при сбоях перерассчета нет ,про ТВ и говорить нечего всё у них не так и не этак каналы меняют как хотят .то уберут .то добавят ,то перетасуют...задолбали. Отстойней провайдера не встречала.
СКОРОСТЬ НИЖЕ ЗАЯВЛЕННОЙ, ЧАСТЫЕ СБОИ, ПЕРЕРАСЧЁТ ПРИ СБОЯХ НЕ ДЕЛАЮТ (если сам не устроишь истерику по телефону), В КОЛЛ ЦЕНТР ДОЗВАНИВАЕШЬСЯ ЧАСАМИ
Когда была Карбина, было на много лучше!!! Если что, то, как говориться не работало: ты им вопрос, - они тебе тут же ответ... А вот как вместо Карбины стал Билайн, начались большие проблемы, особенно с телевидением... Операторы, в случае какой либо проблемы, посылают друг к другу с получасовыми дозвонами и по сто раз уточная причину проблемы уже при составленной заявке, а то и вообще ничего не понимают что и как починить... Говорят очень быстро, в словах не правильно ставя ударение, Ы-кают... А когда ты их переспрашиваешь, - обижаются... От куда таких берут - не знаю... Вы там или работайте над собой, или ищите себе другую работу...
Отвратительное обслуживание. Менеджеры разговаривать не умеют, информацией не владеют. Все проблемы с нетом списывают на роутер, который покупался по их требованию
Уважаемые господа. Расскажу свою историю: несколько недель назад
позвонила девушка и предложила подключиться к Билайн к интернету и ТВ по акции, назначили день и час, купили карты оплаты на 650 руб.,ждали - никого. Через несколько дней другая девушка звонит, я уже злой отказываюсь от их предложения. Но их менеджеры неумолимы, позвонили снова и я снова согласился, мастер должен был прийти 11 февраля, опять - никого. 15 февраля смотрю, в нашей парадной работает монтажник от Билайна, он совершенно не в курсе о нашей заявке. Обидно, что такая именитая компания так бездарно осуществляет менеджмент! НЕСОСТОЯВШИЙСЯ АБОНЕНТ
Ушел с БиЛайна на Дом Ру, ну бывает, уболтали, упросили, поплакались на план продаж договоров. К интернету вопросов нет, но телефон мне не нужен, а тв г-но редкостоное, от обычного кабельного, разведенного по дому отличается парой каналов. Услышал о цифровом тв от БиЛайн и решил вернуться к ним. К интернету вопросов нет - устраивает, обрывов за 2 мес. нет. Полный восторг от цифрового тв. Возможности приставки приятно порадовали. Просто день и ночь по сравнению с тем что было. Им бы только в прокат фильмов нормальных добавить и 3D прокат расширить.
А отключение от Дом ру - это отдельная песня, в результате которой остался с отключенной внутридомовой антенной.
Прешел на билайн с другого провайдера - переманили скоростью в 40мбит. Пришел мастер, все поключил, при оформлении договора оказалось, что скорость подключения уже 30мбит. Но это не самое страшное. Постоянно происходят разные проблемы с и-том: то его нет( после объяснения проблемы оператору техподдержки и последующей манипуляций с командной строкой , оказывается, что проблема все-таки у них), то недоступность некоторых сайтов , beeline.ru в их числе, то ночные отключения по расписанию. Использую всего 2 мес. , а звонков совершил большое количество, уже достало.
Мне не нравится эта сеть , никогда не дозвонится до тех поддержки , частенько не работает интернет , телевидение виснит, надо обращатся в РОСПОТРЕБНАДЗОР!!
Отличная сеть, подключился летом к тарифу 40 Мбит за 450 рублей. Летом выдавал 95 Мбит, сейчас 30-40. Цена не изменилась. Телевиденье вообще СУПЕР!!! Принесли приставку ЦИСКО!!! Не понимаю тех, кто негодует по поводу билайна...
беспощадно тупит связь. Жесть просто. каждая страничка по полчаса грузится. Прошлой ночью интернет вообще слетел. До техподдержки дозвониться так и не смогла!
Нет возможности связаться с тех п-ой.
Просто издевательство. подключения нет с 30.12.2011.
А чего на техподдержку то гнать? Туда 90% от общего количества звонков поступают жалобы типа "А почему вконтакте не открывается", "А почему монитор не включается", "А почему порнобанер на пол экрана появился, зачем вы мне его прислали?" или подобную ерунду тупые домохозяйки и криворукие пользователи спрашивают. А подобные звонки отнимают время и люди с реальными проблемами просто дозвониться не могут.
Пользуюсь Beeline уже третий год, за это время всего пару раз были проблемы, но глобальные, весь район падал. В остальное время порядок. Скорость соответствует заявленной, пинг не большой. Всем доволен. Уверен что плохие отзывы связаны с тем что у многих абонентов проблемы с компьютерной грамотностью в принципе, понаставят 10 антивирусов и 20 фаерволов на комп древний и ругают "медленный" интернет например. Или наоборот нахватают целый букет вирусов и тот же результат. Или меняют скорость на тупорылых, вечно врущих сайтах. Часто меняю место жительства и везде с Билайном все нормально.
Пользователь инета с начала 2008 года. Начинал с 2мбит/с, сейчас уже на 40мбит/с за теже 450р/м. Правда теперь уже роутер не всегда справляется с таким каналом, но по прямому подключению получаются честные 40мбит/с. А после поднятия офф ретрекера популярные торренты качаются на полные 100мбит/с. И это вроде как в самый час пик, то есть по вечерам.
За всё это время была только пара случаев отключения на 1-3 дня. И то это были глобальные случаи отключения, потому что лежали не то что соседние дома, а весь микрорайон (Приморский, р-н Чёрная речка - Пионерская). Да, когда сеть лежала, в ТП дозвониться было сложновато. В остальное время практически без проблем. На хамство не жалуюсь - не замечал такого за сотрудниками КорБилайна. Но и решить что либо ТП не может сама. Они как прослойка между инженерами и пользователями. Вобщем типичный кол-центр и этим всё сказано. Вобщем жаловаться не на что. Качество инета от КорБилайна в р-не Чёрная речка - Пионерская на самом высоком уровне. За другие р-ны не поручусь.
Являюсь пользователем 5 лет, первые 2 месяца был подключен по радиорелейке. Тогда возмутил тот факт, что девушка из службы поддержки сказала, что я якобы ознакомлен с этим пунктом и согласился.
В целом, интернет нормальный. Из достоинств - ВПН подключение, то есть реальный внешний адрес, притом динамический. Но сейчас времена Рапидшары, когда эта фича рулила, канули в лета, поэтому думаю о выборе провайдера с прямым подключением... Настройка ВПН в Линуксе - тот еще гемор За 5 лет глобальные перебои с инетом бывают не более 2х раз в год - у остальных не реже. Если скорость подключения низкая, выбираю другой пул подключения... Но все эти плюсы нивелируются техподдержкой, о которой уже много лестных отзывов сказано. Если во времена Корбины вопрос решался за 10-15мин максимум, то теперь - 30-45. В топку такой сервис!
Редкостное гуано
Техподдержка не работает вообще Особенно класно, когда инет необходим просто, его отрубают, звонишь в техподдержку, а там не просто не могут тебе помочь, а еще и хамят!
Сидел на корбине лет 5 пока действительно меня это не вывело напрочь
дозвониться им не реально а если через 45мин дозваниваешся-ответ один "у вас массовый обрыв кабеля-чиним" Я как то грю этой девушке оператору "девушка!? за месяц можно пешком кабель протянуть, а вы за месяц не можете метр поменять" В общем я понял так . что когда у них перегруз-они тупо отключают некоторые районы и покуй на все) В общем я подключился к первому попавщемуся на глаза провайдеру Твой Интернет и мучения мои на этом закончились) теперь сплю спокойно-инет летает, все ок)
# А те кто недоволен попробуйте для сравнения беспредельщиков/ лохотронщиков из дома2.. тоесть ру.
вот кто не кроликов разводит. Товарищ, не несите хрень, я сам щас у подрядчика ДомРушного работаю, правда юрлиц подключаем, что в разы дольше и сложнее, скажу что собсно физиков подключать вообще несложно - витуху кинул 5 минут и все, подключено. Странно что могут быть проблемы у провайдеров такие, это ж как надо сеть запустить. Проблема конечно, может быть в бомжах, что тырят медные магистрали на чержаках или в долбаных жильцах-председателях, которым денежку не забашляли чтоб провайдер в их доме поселился и режут оптику (бомжи последнюю не режут ибо ее не особо куда то продашь сейчас мекими порциями). Кстати посему сообщу всем независимо от провайдера - БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, следите за левыми, трущимися у ваших парадных, чтоб те не перли кабели с крыш и чердаков, и будет вам счастье в виде нормального инета!!! з.ы. у Корбины наверное больше всех прут ибо витуха у них оранжевая и яркая такая)))) вот и заметная самая)))) |
|
Блогосфера
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добавить отзыв
Сообщить об ошибке
Положительные: 46
Отрицательные: 159
Всего: 245
Коэффициент доверия: 2.2
Комментарии
Все Коментарии