|
|
|
Дом.ruДом.ру
Тарифы провайдера Дом.ru
Отзывы о провайдере Дом.ru
Провайдер отличный. Перешел к дому.ру от Интерзета, - ощущение, что вышел на улицу после тяжелой болезни. Изетовские косяки достали хуже хрена да редьки. А тут все просто летает, - за полгода сеть ни разу не опнулась.
Подключилась неделю назад. Пока очень нравится. Все летает, монтажники были очень культурные, телефон звонит, телевизор показывает. Сегодня позвонила в техподдержку по поводу подключения юонусов, как тут советовали. Ура! Теперь у меня скорость будет еще выше! Всем спасибо!
Анастасия, добрый день!
Подскажите номер Вашего договора и я отвечу на Ваш вопрос. Спасибо. 7886 Любовь 21 мая 2012 г. 13:07 домашний телефон не работает!с октября 2011 заключили договор на интернет, связь и ТВ .Если к интернету и ТВ претензий нет, то телефонная связь с миром просто не осуществляется!Все знакомые возмущены, что к нам не дозвониться!Операторы игнорируют нашу проблему!!!!Просьба помочь, иначе , как это не удобно, расставаться с вашей компанией!Договор 780002539289
Качеством услуг я в принципе довольна, так как пользуюсь в основном интернетом. Работает с нормальной скоростью и не слетает, а вот про телефон такого сказать не могу - не дозвониться по многим телефонам, особенно в пригороды типа Пушкина, нам тоже не могут дозвониться. Телеф.связь устанавливается не сразу - на том конце уже взяли трубку, а у нас тишина или гудки.
Про абонентскую плату можно рассказывать только в матерных выражениях. Первый минус - квитанции приходят очень поздно, вот сегодня, например, 18 мая получили квиток от 1 мая. Не очень-то удобно, особенно если выросла абонентка, а мы не в курсе. В апреле квитанции не было вообще. Сегодня, получив счет, я была немало удивлена: абонентка выросла с 655 до 858 за апрель и сразу до 890 за май. Дозвониться по указанному номеру невозможно, т.к. если уже являешься абонентом дом.ру, то связь с оператором не предусмотрена, только информационные сообщения робота. Пришлось сделать вид, что хочу заключить договор - сразу соединили с оператором. Он так и не смог объяснить мне, почему же в мае снова повысили абонентку, подвесил меня послушать музыку и затаился в ожидании, когда же кончится мое терпение... без оскорблений, пожалуйста
Андрей, не волнуйтесь, 1 июня информация по балансу будет скорректирована.
вчера позвонили извинились за косяк пообещали май за рубль но в ЛК с 1 июнь ваш долг составит 180 рублей.
рубль видно резко подорожал....
Надежда, добрый день!
В данный момент услугами "Дом.ru" пользуются уже 4 миллиона Абонентов в 42 городах России. Новая нумерация договоров вводится в целях унификации и систематизации учета, а также является первым шагом к упрощению процедуры оплаты услуг через терминалы. Смена номера договора будет произведена автоматически, к существующему договору просто будет добавлен префикс. Для Абонентов в г. Санкт-Петербург новый номер договора равен старому, прибавленному к 780 000 000 000, например: Старый номер => Новый номер 123456789 => 780123456789 12345678 => 780012345678 1234567 => 780001234567 123456 => 780000123456 12345 => 780000012345 1234 => 780000001234 123 => 780000000123 12 => 780000000012 1 => 780000000001 До 23.08.2012 г. все платежные системы (включая терминалы оплаты услуг)сохранят возможность приема оплаты услуг как по новой 12-значной нумерации договоров, так и по старым номерам договоров. После 24.08.2011 оплатить услуги можно будет только по новой 12-значной нумерации договора.
Добрый день!Вчера получила смс о смене номера договора,хотелось бы узнать для чего это нужно?
Добрый день!
Насколько я знаю, Ваш вопрос решили?
Добрый день!
Ваши вопросом занимаются наши специалисты. Свяжутся с Вами в ближайшее время.
Кирилл ваша компания так и будет менять состояние счета по своему усмотрению? а потом искать отмазы...
подключили мне март за 1 рубль в итоге вырос долг в 108 рублей весь апрель мне про насиловали мозг типа мы разберёмся в итоге апрель инетом пользоваться было невозможно ведь долг (который никто объяснить не мог) в итоге к не понятным 108 р прибавилась ещё и плата за апрель. то есть теперь мне говорят что в марте за рубль не с первого (как обещали на Типанова 8) а с шестого мы мол в апреле об этом не знали... платите теперь 108 за март и ещё и за апрель и по фиг что мы вас промурыжили... предупреждали, чтобы ссылок не было
Качество услуг более чем удовлетворительное. Это - третий в моем доме провайдер за последние два года и первый, предоставляющий нормальный юзабельный сервис. Когда мастера, вызванные, чтобы восстановить обрезанный какими-то придурками кабель, приезжают через 15 минут, - это вызывает уважение
в ветке разрешены отзывы только от абонентов дом.ру, проверяется по Ip-адресу. всё остальное будет удалено. и без спама, пожалуйста
Александр, добрый день!
Подскажите номер Вашего договора.
1)монтажник--отработал отлично
2)телефон начал работать через сутки после подключения, перестал после 2х суток работы 3) в тех. поддержке работают хамы 4) через месяц уйду к старому провайдеру
Евгений, нашими мультимедиа-ресурсами пользуются еще и дети, поэтому без строгой цензуры никак не обойтись.
Уважаемый Кирилл! К сожалению шареман и фильмоскоп имеет очень бедный контент,тем более у вас такая цензура там.Хотел найти там старое доброе немецкое видео(сейчас это смотрится как комедии,а в молодые годы это было очень волнительно)но не нашел.Поэтому надо идти как все,а не изобретать велосипед
Евгений, добрый день!
Если под "локалкой" вы подразумеваете DC++, то да, его у нас нет. Однако у нас есть другие мультимедиа-ресурсы, доступ к которым осуществляется на скорости до 100 мбит/с. В частности, Shareman, где можно найти большое количество контента, и который при этом имеет интуитивно понятный интерфейс. Кроме того, для любителей фильмов и сериалов с недавнего времени в тестовом режиме был запущен новый ресурс "Фильмоскоп", где можно не только скачивать, но и смотреть онлайн. Как Вы, может быть, знаете, в данный момент идет объединение всех наших абонентов в разных городах в единую сеть путем построения магистрали. Сейчас мы делаем все, чтобы и Санкт-Петербург был включен в общую сеть, тогда наши абоненты из разных городов (а это почти 2 млн. абонентов услуги Интернет) смогут обмениваться файлами в Shareman на скорости до 100 мбит/с!
Кирилл дом,где обещанная локалка?На месяц подключился из-за этого опять к интерзету.Теперь у меня два провайдера.Интерзет конечно стал никакой,скоростей уже тех нет,но локалка хорошая.За скорость ставлю домру пять,интерзету единицу.За локалку домру 3,интерзету пять.
Что это такое? Сегодня мой отец заплатил за интернет,а скорости никакой! Номер договора: 2063023
|
|
Блогосфера
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Добавить отзыв
Сообщить об ошибке
Положительные: 175
Отрицательные: 295
Всего: 1364
Коэффициент доверия: 3.7
Комментарии
Все Коментарии